კონკრეტულად, რა პროცედურები უნდა გავიაროთ განვადებით სარგებლობისთვის და სხვა საინტერესო დეტალებზე Hotsale.ge-ის დირექტორს თათული ზაკალაშვილს ვესაუბრეთ:

რატომ გახდა საჭირო განვადების სისტემის დანერგვა? იყო თუ არა ამაზე მომხმარებლის მხრიდან მოთხოვნა?

მიუხედავად იმისა, რომ Hotsale.ge-ის მომხმარებელს წლებია, ძვირადღირებული სერვისების სოლიდური დანაზოგით შეძენის საშუალება აქვს,  მათი უკუკავშირი მოიცავდა განვადების საკითხსაც. ამის გათვალისწინებით, კომპანიამ გადაწყვიტა, ჩაეტარებინა კვლევა, რომელიც განვადებასთან დაკავშირებით არსებულ მოთხოვნას წარმოაჩენდა.

კვლევის ფარგლებში გამოკითხული 2000 მომხმარებლის 86%-მა განაცხადა, რომ ისურვებდა, ესთეტიკის პროცედურების, სასტუმროებისა და სხვა სერვისების განვადებით შეძენის შესაძლებლობა ჰქონოდა. მაგალითად, ზაფხულის სეზონზე, Hotsale.ge-ის მეშვეობით, თვესა და 10 დღეში ჯამში 16 000-მდე სასტუმროს ჯავშანი გაიყიდა, თუმცა ეს რიცხვი კიდევ უფრო მაღალი იქნებოდა, მომხმარებლებს განვადებით სარგებლობის საშუალება რომ ჰქონოდათ.

COVID-19-ის პირობებში, მომხმარებელთა ნაწილს ტექნიკის, დასვენების თუ რაიმე სხვა პროდუქტის ან სერვისის  შესაძენად თანხის მობილიზება დასჭირდა. მსხვილი ტექნიკის შესაძენად მინიმუმ 500 ლარის გადახდა გვიწევს, დასვენების შემთხვევაში კი დაახლოებით, 7 დღის განმავლობაში 700-დან 1000 ლარამდე მაინც გვჭირდება. ბევრი ჩვენგანისთვის ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ ეს თანხა ერთიანად კი არ გადავიხადოთ,  არამედ გარკვეულ თვეებზე გადავანაწილოთ. ამიტომ გადავწყვიტეთ, მომხმარებლის მოთხოვნა დაგვეკმაყოფილებინა.

როგორ არის შესაძლებელი Hotsale.ge-ზე ერთდოულად დანაზოგითა და განვადებით სარგებლობა?

Hotsale.ge-ს გუნდმა პროდუქციისა და სერვისების განვადებით შეძენის შესაძლებლობა TBC BANK-თან ერთად დავნერგეთ და მომავალში სხვა საკრედიტო კომპანიებთან თანამშრომლობასაც ვგეგმავთ. იმისათვის, რომ სერვისი ან პროდუქტი დანაზოგითა და განვადებით შევიძინოთ, Hotsale.ge-ზე 5 მარტივი ნაბიჯი უნდა გავიაროთ:

• მომხმარებელი ავსებს განვადების ფორმას;
• 20-30 წუთში პასუხად იღებს დასტურს ან უარყოფას;
• დასტურის შემდეგ ელექტრონულ ხელშეკრულებაზე აწერს ხელს
• დამადასტურებელი საბუთებისთვის არ უწევს ბანკში მისვლა, ყველაფერს იღებს ონლაინ რეჟიმში;
• ამის შემდეგ უკავშირდებიან მომხმარებელს და აწვდიან ნივთს ან სარგებლობს კონკრეტული სერვისით.

არის თუ არა ეს სტანდარტული განვადება, რომელსაც მომხმარებელი უკვე დიდი ხანია იცნობს?

დიახ, ეს არის სტანდარტული განვადება, რომლის პირობებსაც თავად მომხმარებელი ირჩევს. მას სურვილის შესაბამისად შეუძლია, 3, 6 და 12-თვიანი ვადით ისარგებლოს და გადახდის პირობებიც საკუთარ თავზე მოირგოს.

ახალ წლამდე ერთ თვეზე მეტი რჩება, რას უმზადებს Hotsale.ge თავის ერთგულ მომხმარებლებს?

ჩვენს მომხმარებლებს ყოველ ახალ წელს ვანებივრებთ სხვადასხვა სურპრიზით. წელსაც განსაკუთრებული სიახლეები გვაქვს - 24 ნოემბრიდან Hotsale.ge-ზე Black Friday დაიწყო, შესაბამისად, ესთეტიკური პროცედურები, დასვენება, გართობა, სხვადასხვა აქსესუარი და ტექნიკა ჩვენთან კიდევ უფრო დიდი დანაზოგით იქნება წარმოდგენილი.

რა თქმა უნდა, Hotsale.ge-ზე საახალწლო განწყობა Black Friday-ს შემდეგაც შენარჩუნდება და ჩვენს მომხმარებელს უამრავ სუპრიზს დავახვედრებთ. ჩვენს „ფეისბუქ“ გვერდზე იგეგმება სხვადახვა გათამაშება, რომლის გამარჯვებულიც შეიძლება, ნებისმიერი თქვენგანი გახდეს, ამიტომ თვალი გვადევნეთ სოციალურ ქსელებში.